Servis ve bakım talepleriniz için randevu oluşturmak üzere bizimle iletişime geçin.
Hizmet kapsamımızda servis talepleri için planlı bakım, arıza tespiti ve servis yönlendirme desteği sunuyoruz. çağrı merkezi üzerinden alınan talepleri ürün grubuna göre sınıflandırıp uygun servis akışını hızlı şekilde başlatıyoruz.
Merkez Servis Hizmetleri olarak beyaz eşya, klima, kombi, ankastre ve farklı ev cihazı gruplarında bakım veya arıza taleplerinizi düzenli şekilde karşılıyoruz. Çağrı merkezimiz üzerinden kayıt oluşturabilir, lokasyonunuza uygun planlama hakkında bilgi alabilir ve servis sürecinin hangi aşamada ilerleyeceğini açık biçimde öğrenebilirsiniz.
Servis planlaması, bakım talebi ve kayıt oluşturma işlemleri için gün içinde bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. 0850 241 13 53
Kurumsal bilgi talepleri, iş birliği konuları ve genel bildirimler için e-posta üzerinden de bize ulaşabilirsiniz. info@merkezservishizmetleri.com.tr
Üsküdar Caddesi No:188 Kartal/İstanbul adresindeki merkez ofisimiz üzerinden kayıt akışını ve yönlendirme sürecini takip ediyoruz.
Merkez Servis Hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ilk olarak cihaz grubunuz, arıza ya da bakım talebiniz, bulunduğunuz ilçe ve uygun olduğunuz zaman aralığı not edilir. Bu sayede servis planlaması daha sağlıklı yapılır ve gereksiz bekleme süresi azaltılır.
Kullanıcının servis talebini yalnızca almakla yetinmeyiz. Kayıt sürecinde hangi aşamada olduğunuzu, planlamanın nasıl ilerlediğini ve olası yönlendirme detaylarını mümkün olduğunca anlaşılır biçimde aktarırız. Böylece iletişim kurulduğu andan itibaren daha şeffaf ve güven veren bir süreç oluşur.
Randevu uygunluğuna göre servis ihtiyacı, bakım planlaması, randevu planına göre yönlendirme veya bilgi alma taleplerinde çağrı merkezimiz üzerinden en uygun akışı oluşturmak için çalışıyoruz. merkez, ilçe ve çevre bölgelerde süreç yönetimini düzenli, sade ve kullanıcı odaklı bir yapı ile sürdürüyoruz.
Servis planlaması ve kayıt desteği için gün içinde aktif çağrı merkezi akışıyla talepleri karşılıyor, yoğunluk durumuna göre randevu uygunluğuna göre yönlendirme oluşturuyoruz.
Merkez, ilçe ve çevre lokasyon bilgilerinizi esas alarak bakım ya da arıza talebini en uygun planlamaya göre organize ediyoruz.
Servis kaydı, bakım süreci, ziyaret planı ve işlem akışı hakkında kullanıcıyı net bilgiyle yönlendiriyoruz.
Servis kaydı oluştururken ya da kurumsal bilgi talep ederken ihtiyaç duyabileceğiniz temel iletişim detaylarını burada bulabilirsiniz.
Hizmet kapsamımızda beyaz eşya, klima, kombi ve ankastre cihazlar için bakım planlaması, randevu uygunluğuna göre servis kaydı ve detaylı bilgi almak adına çağrı merkezimizle hemen iletişime geçebilirsiniz.
0850 241 13 53Çağrı merkezimiz üzerinden servis planlaması ve bilgi taleplerinizi iletebilirsiniz.
info@merkezservishizmetleri.com.trKurumsal bilgilendirme ve genel iletişim talepleriniz için e-posta kanalımız aktiftir.
Üsküdar Caddesi No:188 Kartal/İstanbulİstanbul merkez ofisimizden kayıt takibi ve koordinasyon sürecini yönetiyoruz.
